广东白云城市酒店是一家涉外旅游商务酒店，是按现代商务酒店标准设计而成，于1998年8月1日正式开业，酒店建筑面积为1万多平方米。酒店通过多次全面的更新改造，近年，不断地向精品商务酒店的行列迈进。今日白云城市酒店拥有时尚、简约、舒适的客房约180间，内设有云城小馆风味餐厅，并附设肯德基、东方既白、潮菜馆、湘菜馆等中西式餐饮连锁店及餐馆；同时配有商务中心、旅游和票务预订等服务项目。

酒店地理位置优越，坐落于广州火车站广场东侧，居于繁华的商贸中心，毗邻锦汉展览中心和多个专业批发市场（如流花白马服装批发市场、环市西路鞋业城、白云皮具城等）。守交通之重要枢纽，2号地铁线（连接火车南站，昌岗站换乘8号线可到达琶洲展馆）和5号地铁线（与环市东商圈仅两站距离）、机场快线穿梭巴士及50多条公交线路近在咫尺。

十多年来，白云城市酒店在发展的进程中不断形成自己的企业文化：面对激烈的市场竞争，始终坚持着“让客人满意，培养忠诚顾客，让他们再次光临”的服务宗旨，力求达到“不断创新，与时俱进，成就精品酒店”的发展目标。在逐步发展企业文化的同时，也注重培养员工最热忱的服务理念：为来自五湖四海的宾客营造一种亲切、快捷、舒适、安全的住宿环境，让宾客真正感受到白云城市酒店是商旅人士的理想居所。